Update coronavirus

Was geschieht mit den Tieren im AquaZoo Leeuwarden?
Das Wohl der Tiere ist gewährleistet, dies hat für uns höchste Priorität. Daher werden unsere Tiere in gewohnter Weise weiterversorgt. Selbstverständlich halten wir uns hierbei an die Hygienevorschriften und Empfehlungen für unsere Arbeitnehmer.

Warum wird der AquaZoo Leeuwarden geschlossen?
Aufgrund der getroffenen Maßnahmen und Empfehlungen zum Coronavirus des RIVM (niederländisches Institut für Volksgesundheit), des niederländischen Staates, der Sicherheitsbehörden der Region Brabant und des niederländischen Tierpark-Verbands (NVD) bleibt der AquaZoo Leeuwarden ab Samstag, dem 14. März 2020 bis auf Weiteres geschlossen. Wir handeln damit im Interesse der Gesundheit unserer Besucher und Mitarbeiter. Wir werden in Abstimmung mit der zuständigen Sicherheitsbehörde prüfen, wann und unter welchen Bedingungen die Parks vollständig oder teilweise wieder geöffnet werden können. Das Wohl der Tiere ist nicht gefährdet.

Wann wird der AquaZoo Leeuwarden wieder geöffnet?
Auf Empfehlung des niederländischen Staates und der Sicherheitsbehörden der Region Brabant werden alle Bereiche des AquaZoos Leeuwarden ab dem Zeitraum vom 14. März bis auf Weiteres geschlossen. Auf unserer Website informieren wir Sie gerne über die aktuelle Situation.

Ich habe ein Arrangement oder eine Aktivität für mehrere Personen im AquaZoo Leeuwarden gebucht. Kann dies noch stattfinden?
Nein, auch dies muss leider ausfallen. Sie können aber jederzeit Kontakt zu uns aufnehmen, wenn Sie das Arrangement verschieben wollen.

Aufgrund meines Abonnements würde ich den AquaZoo Leeuwarden gerne besuchen, habe aber wegen der Schließung des Parks keinen Zugang. Ist hier eine Kulanzregelung möglich?
Da wir es sehr ärgerlich finden, dass Sie jetzt keinen Zugang zum Park haben, bieten wir Ihnen als treuen Fan gerne eine zusätzliche Entschädigung an. Ihr Abonnement verlängert sich jeden Tag, an dem Sie den Park nicht besuchen konnten. Wir werden Sie später darüber informieren. Sobald der Park wieder geöffnet werden kann, werden wir Sie natürlich so schnell wie möglich informieren.

Ich habe Tickets über Plussparen oder Eurosparen Wintercampagne erworben, deren Gültigkeit begrenzt ist. Wird die Gültigkeit verlängert?
Die Laufzeit dieser Aktionen wird bis 30. Juni 2020 verlängert. Bei weiteren Fragen wenden Sie sich bitte an den Ticketanbieter.